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Richiesta di reso
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Prepara il pacco
Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e provvisti di tutti i cartellini originali.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te.
Rimborso rapido
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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